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- 新车交付时发现有问题不给退车怎么办?政策法规
- 您好!新车交付遇问题商家不退车,按汽车三包,重大故障才可退换,小问题只能维修;未收车可...[详情]
2026-08-10 17:46
- 行驶向右跑偏多次维修未解决可以退车吗?政策法规
- 您好!如果维修过程中更换了转向系统的主要零件(如方向机、方向机管柱等)累计2次以上,车...[详情]
2026-08-10 07:48
- 车主有权查询旧车报废残值金额吗?政策法规
- 您好!您作为合同相对方,对收购合同中"无残值"这一对价条款仍有合理查询权,可要求4S店...[详情]
2026-08-07 21:48
- 车子刚过质保一个月车尾灯坏了怎么处理?政策法规
- 您好!如果车辆以后质保期,那么后期维修一般是由车主承担。可能无法质保,但具体情况可以到...[详情]
2026-08-07 16:08
- 变速箱出现故障如何让厂家质保维修?政策法规
- 您好!若车辆在质保期内出现质量问题,厂家或经销商将承担维修责任。不过,需判定该故障为车...[详情]
2026-08-07 10:27
- 新车车身凹凸不平可以要求退换车吗?政策法规
- 您好!新车出现车身凹凸不平,按照汽车三包法规,单纯外观钣金瑕疵不满足法定退换车条件,仅...[详情]
2026-08-07 07:39
- 发动机缸体炸裂车辆漏油可以退车吗?政策法规
- 您好!车辆在购车60日内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),出现因质量问题导致的转...[详情]
2026-08-07 07:31
- 新车车身有坑行驶时抖动异响可以退车吗?政策法规
- 您好!车辆尚处三包有效期内。高速抖动经多次修理未排除,异响类问题更换轴承、减震、下摆臂...[详情]
2026-08-07 07:13
- 购车时在经销商支付购车款能退还吗?政策法规
- 您好!你这笔未签合同、仅备注“2000车款”的预交款项属于预付款,不具备定金的担保效力...[详情]
2026-08-06 20:24
- 如果4S店消极处理车辆问题怎么解决?政策法规
- 您好!遇到4S店消极处理车辆问题,首先保存好购车发票、三包凭证、维修工单、故障音视频、聊...[详情]
2026-08-06 16:44

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