四、产品可靠性

　　根据调查结果显示，参与调查的100辆车中，43辆已经出现过非人为故障或是质量问题。其中，首次故障出现在行驶里程500-1000km以内的占9%；1000-3000公里车辆占比为9.1%；3000-5000公里的车辆占比为27.3%；5000公里以上公里的车辆占比为54.6%。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一项中，车主们表示车辆内饰问题较为集中。在车库实验室接到的有关WEY VV7的投诉中，大部分消费者反映VV7存在仪表盘自然开裂、车内异响等问题。此外，在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，部分车主指出WEY VV7的异响问题较为突出，主要体现为车门异响以及中控台异响。

　　虽然WEY VV7还有可提升空间，但参与调查的车主中对WEY VV7的质量可靠性给予了较高的评价，其中认为“非常满意”和“满意”的评价占比超过六成；认为“不满意”的评价占比仅为5.3%，另有21%的用户认为一般。

　　总评：

　　自从VV7推出以来，凭借丰富的配置、出色的驾驶感受以及时尚年轻的外观，获得了众多消费者的好评。而C罗的代言更是增强了WEY的品牌影响力。在价格方面，16.98—18.88万售价也让消费者切实感受到豪华的魅力。在调查的100位车主中，有57.9%的车主表示在今后的换车过程中会继续考虑WEY品牌车型。

　　从此次WEY VV7车型“最满意”的选项结果来看，有19.2%的车主均对外形表示满意，可见该车年轻运动的外形是深受消费者喜爱的。其次是价格性价比方面，有18%的消费者认为该车在价格上颇具诚意，其顶配车型才18.88万元，这样的价格也很容易让中产家庭接受。而在“不满意”方面，有19.2%的车主对车辆耗油水平有所抱怨，此外，由于异响问题的存在，部分车主对于WEY VV7的质量水平同样有所抱怨。据车库实验室数据显示，针对车主们的各种诉求，WEY也在积极为消费者排查解决问题，这一点也得到了大多数车主的肯定。