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新车产品力指数:长安标致雪铁龙DS 9

来源:车库实验室时间:2020-03-28 07:10作者:李健利编辑:刘迎

  5、售后服务口碑

  经销商服务网点较少,服务满意度不高

  在衡量新车售后服务口碑方面,将随机抽取一定数量的真实车主进行回访,通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后,企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

  针对长安标致雪铁龙DS,我们随机抽取了50位车主进行回访,其中只有33位车主表示得到了厂家针对投诉问题的回复,可见厂家对于车主的诉求重视程度并不高。

  车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车库实验室数据统计,长安标致雪铁龙DS目前在国内的经销商门店共82家,覆盖26个省、自治区和直辖市,数量和覆盖范围均表现一般,与主流合资品牌存在较大差距。

  总结:

  综合来看,DS 9上市后的竞争力主要还是要仰仗其出色的设计,精致细腻、雍容华贵,此外,DS品牌那份与生俱来的浪漫气质也能够为其加分不少。只可惜在国内市场,美丽的“灵魂”无人欣赏,空有一副美丽的“皮囊”,其结果也就可想而知了。现阶段,DS作为一个在国内市场并不被广泛认可的豪华品牌,要走的路还很漫长,DS 9不过只是一款全新的产品,因为旗舰车型的身份而受到了较高的关注,至于其未来的市场表现,还是让我们放平心态共同期待吧。

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