产品服务双马驾车 风神轮胎加速接轨世界

　　推出“爱路驰”是风神轮胎致力打造中国本土的专业乘用车服务品牌的重要创举，而此举也代表着风神轮胎率先与国际品牌接轨。据了解，未来5年内，风神轮胎将会在全国开设超过1000家的专业服务门店，为顾客提供优质、快捷的服务。

　　节约车辆的养护时间，降低车辆的养护成本，打造出轮胎客户服务价值的新标准，是“爱路驰”品牌的核心目的与理念。“爱路驰”门店都设有全国统一的操作标准，以规范操作员的操作流程。据介绍，风神正在大量的开展各类培训活动，为门店的员工提供专业的技能训练；通过CRM系统的实施，对消费者的维修进行记录跟踪，从而使车辆的诊断维修更为准确；风神还将定期的派出零售督导，检查门店是否规范操作，征询门店的消费者意见，改善服务质量，提高消费者的满意度和忠诚度。

　　以用户价值为核心，持续推出高品质的产品同时加强在服务领域的投入，风神轮胎已经开始了“两条腿”走路的战略，将产品品质与服务品质双管齐下，驶上了品牌发展的快车道，也在世界轮胎市场上正开创出新的竞争格局。