典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1279283 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5密封条未安装好导致车身内部进水 | 2024-11-12 |  信息审核 | |
| 1272287 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售私自垫付预付款 不给退定金 | 2024-10-31 | 信息审核 | |
| 1271009 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅塌陷车内多处异响 要求处理 | 2024-10-29 | 信息审核 | |
| 1260774 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅异响 希望厂家处理问题 | 2024-10-12 | 信息审核 | |
| 1260574 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5左日行灯洗车下雨进水 要求处理 | 2024-10-12 |  用户评分 | |
| 1259817 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5智驾严重安全隐患导致重大安全事故 | 2024-10-11 | 信息审核 | |
| 1258496 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅塌陷 车内多处异响 要求处理 | 2024-10-09 | 用户评分 | |
| 1252968 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售强制解挷 不予退还订金 | 2024-09-26 | 信息审核 | |
| 1247865 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售强制解挷 不予退还订金 | 2024-09-18 | 信息审核 | |
| 1247630 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5经销商欺诈消费者 出售问题车 | 2024-09-18 | 信息审核 | |
| 1245043 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅异响 希望厂家处理问题 | 2024-09-12 | 用户评分 | |
| 1239070 | 2022款 100kWh | 蔚来ET5上坡行驶过程中左前悬架有异响 | 2024-09-02 | 信息审核 | |
| 1223068 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车灯进水起雾 希望厂家处理 | 2024-08-08 | 信息审核 | |
| 1219866 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车窗升降异响 颠簸路车身异响 | 2024-08-03 | 信息审核 | |
| 1203914 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车内多处异响严重 影响驾驶安全 | 2024-07-05 | 信息审核 | |
| 1198819 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5不平路面行驶时中控台和座椅异响 | 2024-06-26 | 信息审核 | |
| 1198399 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5遥控泊车发生碰撞 售后拒绝承担责任 | 2024-06-25 | 信息审核 | |
| 1193546 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车内多处异响 严重影响驾驶 | 2024-06-15 | 用户评分 | |
| 1177322 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5两前座椅褶皱 左后车门皮质破损 | 2024-05-14 | 信息审核 | |
| 1172667 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5行驶中仪表台共振异响 希望处理 | 2024-05-06 | 用户评分 | |
| 1170614 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车窗升降异响 颠簸路车身异响 | 2024-05-02 | 信息审核 | |
| 1168853 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5使用自动泊车 导致后视镜撞到消防栓 | 2024-04-28 | 信息审核 | |
| 1164126 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车辆无法解锁 雨刮器自动打开 | 2024-04-20 | 信息审核 | |
| 1161324 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5两前座椅褶皱 左后车门皮质破损 | 2024-04-15 | 用户评分 | |
| 1150738 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车辆无法充电 经销商不予保修 | 2024-03-29 | 信息审核 | |
| 1143227 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5行驶时内饰异响 要求厂家解决 | 2024-03-19 | 信息审核 | |
| 1117492 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5水泵原因导致车内高频电流声 | 2024-02-28 | 信息审核 | |
| 1103452 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5刹车异响 要求厂家处理 | 2024-02-10 | 信息审核 | |
| 1085654 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5刹车异响 要求厂家彻底解决 | 2024-01-07 | 信息审核 | |
| 1018072 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5方向盘掉皮 后排座椅变形 掉色 | 2023-09-27 | 信息审核 |
京公网安备：