典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1628973 | 2025款 550悦享版 | 零跑B01销售诱导客户下单 定金不退 | 2026-04-13 |  厂家受理 | |
| 1626665 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01追尾事故后座椅塌陷 头枕滑落 | 2026-04-09 |  处理反馈 | |
| 1624838 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01刹车抖动 异响严重 车轮异响 | 2026-04-06 | 处理反馈 | |
| 1618923 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01 OTA锁枪致车主被迫手动解锁 | 2026-03-26 |  用户评分 | |
| 1616776 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01车辆OTA升级后车载麦克风无声音 | 2026-03-23 | 处理反馈 | |
| 1615506 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01前挡玻璃有裂纹 售后不予处理 | 2026-03-21 | 用户评分 | |
| 1611825 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01经销商不退定金 未告知配置 | 2026-03-15 | 处理反馈 | |
| 1606595 | 2025款 550激光雷达版 | 零跑B01同一个地方出现三次紧急刹车 | 2026-03-09 | 处理反馈 | |
| 1605986 | 2025款 550激光雷达版 | 零跑B01车内异响严重 查不出故障原因 | 2026-03-08 | 处理反馈 | |
| 1604868 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01经销商承诺的补贴无法兑现 | 2026-03-05 | 处理反馈 | |
| 1599955 | 2025款 650激光雷达版 | 零跑B01屏幕歪 续航虚标 氛围灯遮挡后视镜 | 2026-02-25 | 处理反馈 | |
| 1599915 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01车机多次重启厂家不回复 | 2026-02-25 | 处理反馈 | |
| 1599337 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01内饰划痕 加速系统故障 保养未兑现 | 2026-02-24 | 处理反馈 | |
| 1599158 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01空调异响 没有任何解决的方案 | 2026-02-23 | 处理反馈 | |
| 1594642 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01四轮定位数据异常 空调严重异味 | 2026-02-08 | 处理反馈 | |
| 1593220 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01车机多次重启无法正常显示数值 | 2026-02-05 | 处理反馈 | |
| 1588789 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01续航里程虚标还有风挡除雾效果差 | 2026-01-29 | 处理反馈 | |
| 1588129 | 2025款 550激光雷达版 | 零跑B01行驶中车机突然黑屏 续航打折 | 2026-01-28 | 用户评分 | |
| 1587266 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01四轮定位数据异常 空调严重异味 | 2026-01-27 | 处理反馈 | |
| 1584408 | 2025款 650激光雷达版 | 零跑B01屏幕歪续航虚标氛围灯遮挡后视镜 | 2026-01-22 | 用户评分 | |
| 1582597 | 2025款 650激光雷达版 | 零跑B01空调噪音大 车身共振 车内电流声 | 2026-01-19 | 处理反馈 | |
| 1581710 | 2025款 650激光雷达版 | 零跑B01后备厢不平整导致车漆开裂 | 2026-01-17 | 处理反馈 | |
| 1580928 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01车机多次重启 要求厂家处理 | 2026-01-16 | 用户评分 | |
| 1580505 | 2025款 550悦享版 | 零跑B01新车无法启动 电驱PTC控制板通讯故障 | 2026-01-15 | 处理反馈 | |
| 1579970 | 2025款 550激光雷达版 | 零跑B01空调噪音非常大 要求厂家处理 | 2026-01-15 | 处理反馈 | |
| 1579009 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01经销商退还订金要求处理 | 2026-01-13 | 处理反馈 | |
| 1578962 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01空调除雾效果差 影响驾驶 | 2026-01-13 | 处理反馈 | |
| 1574258 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01电池预热功能无法使用 要求处理 | 2026-01-08 | 用户评分 | |
| 1573825 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01车辆系统故障 多个故障灯报警 | 2026-01-07 |  信息审核 | |
| 1573656 | 2025款 650悦享版 | 零跑B01空调异响 要求厂家处理 | 2026-01-07 | 处理反馈 |
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