典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：1.该车新车是在本店购买，属实。2.该车从未在本店检查维修过，都是在甘肃服务站维修检查的，3.甘肃地区现场工程师马钟钰联系厂家技术人员去甘肃服务站现场处理
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：长安逸动行驶中发动机突然熄火
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：1、情况属实；2、跟客户表示歉意；3、已将检查结果及故障代码申报现场工程师周伟确认。同意更换发动机线束总成，现由配件部正常申报发材料（空运急件），待配件到货立即为用户进行更换处理；4、用户非要以此为理由，要求退车，但此车没有达到退车条件，客户属于无理取闹
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安逸动发动机失去动力故障灯常亮
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：1、情况部分属实2处理完毕3该车客户之前已经处理，但是客户非说漏防冻液，但是经过现场派人查看后，并无任何遗漏痕迹，已经给客户做了解释和处理，客户所反映问题也已经处理完毕，
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安逸动车辆问题多质量差
京公网安备：