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厂家回复率(2026年)98.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号29911
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2013-05-02
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:1.情况不完全属实。2..已经给客户处理好了。3.用户满意
用户满意度:
3
投诉编号29855
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-04-30
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:本站技术总监询问现场工程师得知:可检查方向管柱或方向机试试。已对客户发出邀约,但客户近期没有时间,已预定在客户方便后到站进行检测,客户表示可以等待。
用户满意度:
0
投诉编号29360
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-04-22
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2013-4-25跟踪情况:已为用户进行清洗,向用户解释,轻微乳化物为可逆物,对发动机没有影响。
用户满意度:
0
投诉编号29281
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-04-20
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:服务站已经再次联系客户给客户做了解释工作,客户已经基本理解
用户满意度:
0
投诉编号29091
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-04-17
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2013.4.22跟进情况:已邀请客户进站处理,但客户近期没有时间,已预定在客户方便后到站进行检测。
用户满意度:
0