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极氪—极氪009
用户满意度：1.8分
厂家回复率(2026年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车库实验室 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1130652
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-14
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009出现充电异常 GPS异常等许多问题

投诉编号1107569
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题
投诉时间2024-02-20
回复时间2024-02-20
厂家回复:
极氪厂家回复：您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009支付定金后4S店拒绝退还

投诉编号1070495
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 ME版
典型问题
投诉时间2023-12-14
回复时间2023-12-14
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009冬季空调热泵声音大 能耗极高

投诉编号1059362
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 WE版
典型问题
投诉时间2023-11-27
回复时间2023-11-27
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009订车前条款介绍不明 订车后未签协议

投诉编号1020951
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2022款 ME版
典型问题
投诉时间2023-10-02
回复时间2023-10-02
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009车机升级后出现多个故障

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