典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
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0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 1735958 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏MONA M03 |
| 投诉车型 | 2025款 502 长续航 Max |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2026-08-04 |
| 回复时间 | 2026-08-05 |
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
| 投诉编号 | 1735398 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏MONA M03 |
| 投诉车型 | 2026款 640 超长续航 Plus |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2026-08-04 |
| 回复时间 | 2026-08-05 |
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
| 投诉编号 | 1733390 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏MONA M03 |
| 投诉车型 | 2025款 600 超长续航 Max |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2026-08-01 |
| 回复时间 | 2026-08-03 |
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
| 投诉编号 | 1733210 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏MONA M03 |
| 投诉车型 | 2024款 620 超长续航 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2026-08-01 |
| 回复时间 | 2026-08-03 |
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,感谢您的反馈和理解,祝您一切顺利。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:小鹏MONA M03左后车窗玻璃升降失灵
| 投诉编号 | 1731978 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏MONA M03 |
| 投诉车型 | 2026款 510 长续航 Max |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2026-07-31 |
| 回复时间 | 2026-07-31 |
- 厂家回复:
- 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:小鹏MONA M03驱动电机故障无法行驶


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