用户满意度:1.0
厂家回复率(2026年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1565529
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰CLA新能源
投诉车型2025款 300L 超长续航版
典型问题
投诉时间2025-12-24
回复时间2025-12-26
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
0
投诉编号1562196
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰CLA新能源
投诉车型2025款 300L 超长续航冠军限量版
典型问题
投诉时间2025-12-20
回复时间2025-12-22
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
0
投诉编号1549815
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰CLA新能源
投诉车型2025款 300L 超长续航版
典型问题
投诉时间2025-12-01
回复时间2025-12-02
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
1