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赛拉图新车离合器变速箱异响问题

09年11月底的赛拉图新车，目前行驶里程7700多公里。有众多车友反映的共性问题：离合器踏放"卡塔卡塔"异响；变速箱齿轮磨擦异响。这可是新车啊!难道售后的一句"正常"就把责任推卸了吗?

2010-05-13 13:30

专家答复

即使正常，4S店也有义务向消费者解释清楚这种声音是从哪里发出来的，什么原因造成的。汽车使用中有些声音是正常的，但金属碰撞声、尖锐的摩擦声都是不正常的。建议您换一家维修站检查一下，并通过中国汽车质量网“我要投诉”提供一份详细的投诉。

2010-05-13 14:55

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