我的宏光九月1买的，半个月前就出问题。刚开始不知道，下了雪路结冰太滑，特明显，方向老跑偏，十天前跟別人碰了下车，前面胶壳碰烂了角，挂花一溜油漆。问下別的老司机，（我是新手）说四轮定位不准。到4s店去定位。结果4s店师傅说定不了，轴弯了或者独立悬挂有问题，收了50元定位费，还没定好位。他还说我的车以前碰撞过造成的，我说没有撞过，只有这一次烂了胶壳挂花了油漆。他又说我过减速带超过60码造成的，我无语。谁的车不爱惜，过减速带不减速。乡下路窄，无人时顶多80码。请问这个问题该怎么解决。