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想问问大家投诉的问题有解决的吗？

朋友们大家好；想问下谁的爱车投诉的问题厂家给予解决了。我只收到（厂家发的安排客户邀约进站中）之后在也没音讯了，不会是搪塞客户吧！这样的情况要怎么办？谢谢哪位高人指点？

2016-11-09 12:28 yyh3869

专家答复

您好！您的投诉厂家当前已经给出了回复：别克厂家回复：安排邀约客户进站中。如果厂家根本没有与您联系？建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车库实验室工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2016-11-09 14:01

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