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未做检查及正确判断导致故障严重怎么办？

我的车发动机故障灯亮，加油无力，车子抖动，去2次当地4s电脑检测认为我油品有问题，1缸失火，未做进一步的检查，1个多月后出现同样问题进4s才检查火花塞被烧熔，缸压不足，发动机3缸拉缸，建议更换长缸总成。我想问问4S未及时做检查及正确判断导致故障扩大，是否该承担一定责任？

2017-06-04 20:05 迷路咖啡

专家答复

您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车库实验室投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。您也可以拿着当时的维修工单去找4S店进行协商。

2017-06-05 08:27

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