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发动机故障可以要求索赔总成吗？

多次维修未解决后经销商同意更换发动机总成，但为什么索赔的不是一整套而是叫什么短发发动机？可否要求换整套的？车子才一年半，13000公里。。

2017-09-12 14:09 yang4577

专家答复

您好！这种情况需要根据实际情况进行判断，首先需要知道您车辆因为什么原因导致的发动机故障，至于是否可以索赔总成需要跟厂家或者4S店协商，如果您对检测结果不满意，可以到车库实验室进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2017-09-12 15:26

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