专家答复

您好！根据三包法规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。一般情况4S店在维修的同时解决本身的问题，达不到换件要求，是无法更换配件的，如果担心质疑发动机存在质量问题，要求更换发动机的话，建议您尽快在车库实验室投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。