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车还在保修期内汽油泵不予索赔怎么办？

新买的车，半年多，8000多公里，正在高速上行驶。车衣突然熄火。打不着。连着出现两次，头一次4S店说没有任何问题。第二次4S店说油泵锈蚀，是油品问题。不保修，需要自己承担费用。该怎么办？

2017-10-26 15:24 Zf19920601

专家答复

您好！汽油泵损坏确实跟汽油质量有关系，不过鉴于您的是新车就发生重大安全事故，如果4S店告知您油品有问题，您可以让他们提供证据，谁质疑谁举证，如果您对检测结果不满意，可以到车库实验室进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2017-10-26 15:48

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