专家答复

您好！这种情况建议您检查车辆具体是哪个部位漏水，如果是车身密封不严或者天窗本体故障的话，且保养记录齐全并且非人为因素导致是可以索赔的。但是如果要是天窗密封条或车窗导轨等塑料件故障的话，就建议您查看保养手册上易损件的单独保修期了。这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车库实验室进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。