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4S店提供新车存在质量问题应该怎么办？

交了定金还没提车，7月26号销售打电话给我说车到了，但是车是1月份出厂的，而且此品牌车因发动机问题对3月份之前出厂的车大面积召回过，现在这车就是在召回日期之前生产的，请问我可以拒绝提车吗？或者有其他方法，比如说换另一个型号的车？

2018-07-26 08:57 长安亭哥

专家答复

您好！一般这种情况是可以跟4S店进行直接协商，如果汽车有问题或者存在缺陷是可以更换的，不过每一个4S店的规定都存在差异，您也可以拿着订车合同进行理论，看上面有没有关于此问题的描述。

2018-07-26 13:03

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