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传祺GS4经销商未经同意维修怎么处理?

由于前右减震异响,去4s店检查确定更换,有更换单填写同意更换右前减震器,几天后发现发动机其中一配件其管有拆动过,故判断更换过,致电4s店咨询告知是升级更换机械真空泵和排气管软管,请问这种不告知,无召回通知情况下更换刹车安全零件是否存在隐瞒缺陷行为,一定程度侵犯消费者知情权?

2018-11-09 21:11 杨ldy

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车库实验室投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-11-10 14:14

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