维修保养威朗
16年购买的别克威朗,质保期已过,近期发现后备厢进水,观察后是钣金焊接处开裂导致进水,车辆自购买至今,没有任何事故和碰撞,这种属于生产质量问题导致,打电话厂家咨询,厂家要求车主需要自己交费解决,请问厂家这样处理合理吗?
您好!钣金结合处一般都是有钣金胶做密封处理,这种情况可能是钣金胶老化导致密封不严产生的漏水,如果没有明确证据表明该车工艺不符合国家标准则无法向厂家索赔。
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