英菲尼迪QX60变速箱有问题，而且是偶发性（车子倒车时抖动，开车时偶然转速突然达到3000转以上，并且打滑，给油不动），送到沈阳4S店，检查方式就是试车，而且需要通过电脑程序显示出来问题才能给予处理，但是已经20多天了4S店始终没有试出来车子的变速箱有问题，电脑也不显示，给厂家打电话也是没有任何解决方案，想咨询一下怎么办？