专家答复

您好！若厂家始终拒绝认可质量问题，且您有合理依据判断仪表台开裂属于材质瑕疵或工艺缺陷，可委托第三方权威机构进行检测并出具鉴定报告，以此明确责任归属；若第三方鉴定结论明确为“质量问题”，但厂家仍无正当理由拒绝履行维修、更换等处理义务，您可进一步通过行政监管投诉或法律途径施压，推动问题解决。