专家答复

您好！大灯开裂并非单一原因导致，可分为质量问题和外力/使用因素。大灯外壳多为PC材质，若厂家生产时使用回收料、材质强度不达标，或注塑工艺存在气泡/杂质，会导致外壳老化、冲击能力下降即使正常用车，也可能在温度变化、轻微震动下出现直线型、均匀性裂缝。但也不排除存在使用中外力因素开裂的情况，比如异物撞击，高温暴晒+冷水冲击等。遇到这种情况您也可以尝试到车库实验室登记反馈，问题会提交到厂家售后不予来与您协商处理。