专家答复

您好！遇到这种情况，首先可检查遥控钥匙、车内及尾门的物理开关是否被误触或卡住，可尝试关闭相关功能进行测试。同时查看铰链是否有变形、润滑是否良好，以及锁扣与锁舌是否存在异物卡滞或磨损现象。如果以上检查均未发现异常，则可能是车身控制模块、尾门开关或线束出现故障，建议前往售后进行详细检测。