专家答复

您好！蔚来ET5电池绝缘减弱可能由电池内部电解液泄漏、外部液体侵入电池箱或插件、环境湿度大影响绝缘效果、绝缘误报或整车其他高压部件如控制器、压缩机等绝缘不过关导致。若出现此类故障，建议立即联系蔚来官方售后，通过专业检测设备定位故障点，避免自行操作引发安全隐患。如果与售后沟通有问题您可以在工作日拨打车库实验室客户热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。