专家答复

您好！车辆仅行驶4.2万公里转向机与十字轴便损坏且异响，虽已超质保期，但仍可能属质量问题。该问题或由设计、制造缺陷或部件耐用性不足导致，与正常磨损不同。可收集证据，如维修记录、异响视频等，向厂家进一步申诉，或通过车库实验室和市场监管部门投诉、法律途径维权，要求厂家承担责任。