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大众途观L新车车机主板损坏该怎么办?

2026年4月3日在浙江台州购买的大众途观L,当时导航不能使用,4月4日到店里反馈,维修师傅测试车机主板坏了,请问这该怎么办?到目前主板未更换。

2026-04-13 07:19 车库实验室用户3007316

专家答复

您好!4S店应按三包规定免费更换故障零部件,您可保留好检测记录和沟通凭证,直接向大众厂家400投诉,同时通过车库实验室投诉,督促4S店尽快免费更换主板。

2026-04-13 07:26

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