当前位置:网站首页>答疑>正文

广汽埃安动力电池损坏告知自费合理吗?

我的广汽埃安魅580,营运车2023款动力电池损坏非人为损坏4S店质保50万公里。我的车现在31万公里了我前面17万公里都在4S店保养后面没有在4S店可以享受50万公里质保吗?4S店说我的电池没有维修价值了要更换新的电池包,让我自费1万3千400。这个费用合理吗?我已经交了9000了

2026-04-19 21:09 车库实验室用户3000912

专家答复

您好!若要求质保期内必须在官方授权4S店保养并保留完整记录。您前17万公里在4S店保养,后续未在4S店保养,可能影响质保权益,4S店或以此为由拒保。您可先于厂家协商,若仍无法解决,可通过车库实验室平台反馈:https://www.thedinglelab.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。

2026-04-20 05:49

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题