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保养里程标准厂家变更应该怎么处理?

车辆行驶38000公里了,第一次是首保5000公里免费,第二次次保养是15000公里(因天窗漏水送保养一次),第三次保养25000公里自费的,现在到四次保养的时候了,4s店又说厂家又不按总里程了,按混动里程了,这样的问题怎么处理?

2026-05-08 11:22 车库实验室用户3014127

专家答复

您好!门店单方口头改规不合规,保养周期必须严格以车辆原厂保养手册和厂家正式书面公告为准,混动车型本就是发动机按混动里程、整车三电按总里程双轨执行,厂家不会随意取消总里程保养标准,您可要求对方出示厂家正式书面通知,不认口头说法,只按保养手册规定的里程和项目做对应保养,拒绝被随意改周期套路。

2026-05-08 11:32

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