专家答复

您好！近期部分速腾车主反馈新车短期出现空调喷白色粉末问题，经核实，粉末多为蒸发箱亲水涂层脱落或干燥剂颗粒被吹出所致。4S店多通过更换蒸发箱总成或深度清洗空调风道彻底解决，质保期内可免费处理。建议立即拍摄喷粉视频留存证据，直接要求4S店检查蒸发箱，若遇推诿可在车库实验室投诉。