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比亚迪售卖瑕疵车拒绝赔付该怎么办?

比亚迪售卖瑕疵车,二天的新车发现前挡风玻璃内侧方向盘上方玻璃破损,轮胎也破损,这家店还强制收取500服务上牌费,还强制保险一定要在门店买。维权说赔点店里东西,后又以不是质量问题为由拒绝赔付,该怎么处理?

2026-08-06 09:05 车库实验室用户4111512

专家答复

您好!根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,新车交付即发现前挡风玻璃、轮胎破损,若属交付前既有缺陷,经销商应承担修理、更换责任,未必当然构成整车退换,但瑕疵交付涉嫌违约。强制收取上牌服务费及强制店内保险,违反《汽车销售管理办法》关于不得强制搭售的规定。建议固定证据,向经销商书面主张三包权利,必要时申请第三方鉴定。是否属质量问题需结合破损成因判定,不宜一概而论。

2026-08-06 09:11

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