斯巴鲁傲虎转向系统故障

投诉内容

2010年9月18日，我在延安中冀斯巴鲁4S店购买了一辆2.5豪华导航版的傲虎汽车，9月27日我在家属院停车的时候，先后倒了几次，方向就打不动了，我把车子就地停下，给4S店打电话，他们说这个车的方向有自动保护功能，打多了就会锁死，让我停机分钟重启动就好了，第二天我把车启动后，感觉方向不是太灵活，但是还可以转动。车子刚买下的时候方向感觉很轻，随着天气转凉，方向就越来越重了，尤其是在零度以下，车子刚启动方向很沉，开上十几公里，能稍微轻一些，我咨询4S店他们说正常，后来感觉在夏天也一会轻一会重，又一次过一个不平整的路面，方向还在咯咯响，和4S店多次协商，他们答应从北京总部调回一个方向机，我等了一个月，方向机回来了，4S店又让我把车开过去试车，我把车在4S店停了4天，他们打电话说试不出来毛病，也测试不出来问题，让我把车开回去，我的车在4S店折腾了几天，我感觉方向越不好使了，我觉得4S店纯粹就是一种欺诈行为，为他们的服务、为他们的技术我感到悲哀，为车子的质量我感到很担心，希望工商部门、质量技术监督部门能关注一下我反映的问题，在此表示感谢！