一汽大众CC发动机仓有尖锐哨声
- 投诉编号:【13465】
- 投诉时间: 2012-05-14 15:52
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 一汽-大众CC
- 投诉车型: 2011款 2.0TSI DSG 至尊型
投诉内容
确定水泵引起的哨声,新车2个月以更换3个水泵还是有哨声到现在。
投诉回复
一汽大众厂家回复:该车先后更换过2次水泵了,但没能解决故障,在咨询了技术经理后我站决定从新车上为客户换一个水泵,但当时客户说是有事一直没有来站更换水泵,直至6月5日中午客户给我站技术经理来电话说是想来换水泵,为了保证能一次解决问题,我站从销售部调一辆车过来,试车确定水泵不响后再约客户来店更换水泵,预计6月7日完成。


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