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江淮和悦佳通胎裂缝问题无法解决

  • 投诉编号:【17056】
  • 投诉时间: 2012-08-10 09:01
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 和悦
  • 投诉车型: 2010款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

说不是质量问题,总得有个依据吧,一个报告有那么难出吗??还是心里明白根本就是质量问题,不想出,也不好出?从鉴定到现在一直拖了快一个月。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,由于轮胎的索赔是由轮胎厂家进行,我们整车厂没有索赔权,我站与佳通轮胎厂家技术人员确认,用户此故障非质量问题,故无法正常索赔,另已联系佳通厂家技术人对用户轮胎出具鉴定报告。

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