一汽大众CC新车安全气囊故障

投诉内容

8月29日提的车，在9月10日时安全气囊灯亮起，后去4S店电脑消除。故障灯消除后不久再次亮起，本人于10月12日再次去4S店用电脑消除，但离开4S店后3小时又亮起。10月14日，去宁波康发4S店检修说是因为安全气囊滑环故障，因此，于11月初更换了安全气囊滑环，在更换后的一个多月内未出现问题。在12月13日，安全气囊故障灯再次亮起，给一汽大众客服打电话，咨询他们的处理意见，客服说联系4S店技术总监给我们回复电话，但是到目前为止，没有任何的4S店技术人员与我们联系，今天刚再次致电一汽大众客服热线，客服给了我第一次我与一汽大众沟通的答案，说明一汽大众客服根本就没有认真的与4S店沟通过。在11月份维修之后到本次故障灯亮起之前，一汽大众的客服人员多次打来骚扰电话，要求我把上次投诉撤销，这是让人相当反感的事情。