北京现代悦动左右前门玻璃升降异响严重

投诉内容

我的汽车2010年期间发现左前车玻璃在升降的时候就象放鞭炮声似的异响，时有时无，2011年当地4S店免费更换，2012年再次发生类似现象,而且是左右二个前车门都出现了该问题,异响更为严重了.我打电话咨询北京现代厂商,北京现代厂商称我的车过了保质期，需要自己花钱，我就想问问，1、既然是质量问题，为什么还要消费者花钱。2、车辆不是自然损坏是设计问题，为什么不召回,这个现象不是个案,当初4S更换的时候就知道这个车次都存在这样的问题,这绝对是个质量问题,3、作为北京首都的汽车商家为什么不能正确面对。