东风本田CR-V新车发动机漏油

投诉内容

2012年11月15号购买的crv2.4排量2012款开了3天，发动机出现漏油。11月25号去4s店，认为不可能发动机漏油，进行清洗，里程表显示278公里。26号再去4s店，发现漏油点，确认发动机漏油。说故障原因是密封胶没打好，打开发动机重新装密封圈，再打密封胶。此时里程表显示420公里，我不同意打开发动机维修，将车放在4s店。12月2号打8008909899电话投诉，客服人员说3个工作日答复，6号再打，说请耐心等厂家回复。18号在消费者协会的协调下同意换发动机，21号4s店说厂家不同意，不能换，只给修。请消费者协会再次协调，31号消协答复，协调不成功，4s店只给修。目前车已放在4s店一个多月，我要求退车。