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众泰汽车—众泰Z300

众泰Z300发票车架号与实车车架号不符合

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  • 投诉编号：【38494】
  • 投诉时间： 2013-09-21 20:49
  • 投诉品牌： 众泰汽车
  • 投诉车系： 众泰Z300
  • 投诉车型： 2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

2012.10月分期购买众泰Z300一辆经销商一条龙给上税买保险上牌。后来发现实车车辆识别代码，发动机号码与行驶证车辆识别代码，发动机号码不符合，经销商一直推脱不给解决，并且态度不好。

投诉回复

众泰汽车厂家回复：经销商服务站核实，该车由于同村两辆车同时办理上牌业务，车管所工作人员工作失误导致此问题。由于该车为分期付款，必须满一年后才能办理更正手续，已向车主详细解释说明。

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