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一汽大众捷达刚提车发动机故障要求换新车

  • 投诉编号:【40975】
  • 投诉时间: 2013-11-05 12:34
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2013款 1.4L 手动 舒适型

投诉内容

我购买的1.4新捷达,刚提车一周,提车时70公里,然后开车去挂牌,挂完牌后就100多公里了,行驶中发动机熄火,然后就发动机不怠速。去4s店后跑到了113公里,4S点检测发动机出问题,4气缸进气管烧化,有回火现象,4气缸的火花塞上有机油,但电脑检测不到发动机具体什么部件问题。4s店要换发动机总成,我坚持提车刚挂牌还没有行驶,还没有开回家,发动机就有问题,要求4S点换新车,但4S店坚持不给换,只给换发动机总成,这样的汽车存在严重的质量问题,让我对此车的质量无法产生信任,直接就是在欺骗消费者。行驶中发动机熄火,存在很高的危险,存在重大的安全隐患,这辆车我也不敢再要,不敢再开了。我是上班族,攒点钱不容易,希望贵网能给予帮助,谢谢。

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