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别克凯越仪表盘脱胶厂家拒绝索赔

  • 投诉编号:【44919】
  • 投诉时间: 2013-12-21 15:27
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LE

投诉内容

我是2010年3月买的自动挡凯越,今年7月起副驾驶气囊位置皮革脱胶,9月份就有过投诉,但都没有很好的解决这个问题,我认为这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹起,那就威胁到车辆行车安全了。跟上海通用别克联系,他们不承认是质量问题,说过了保修期。网上查阅后发现很多凯越车都存在这个问题。据我了解到的信息,温州、江苏、杭州、南京等地的4S店这里都免费更换了,台州的不给换。我要求免费更换维修或车辆召回。所在的4S店:温岭通达别克。

投诉回复

厂家回复:与维修站确认,此事与顾客已协商好,未再提异议。

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