北京现代Verna瑞纳发动机爆震

投诉内容

我自瑞纳首保后就发现车子在低速行驶时有嘎啦嘎啦响，经4S检查，确认轻微爆震，叫我换97号油试试。换后，一段时间有所减轻。但最近一个月，行驶一段路车热后，低速或起步时明显严重的嘎啦嘎啦声。前个把星期去4S检查，4S说升级程序。但那能解决根本问题吗？叫我加97.我就加了97，问题不是照样没解决吗？我们工薪阶层，买俩车真的很不容易，希望贵网帮帮我们，我强烈的要求召回或更换发动机。