别克凯越怠速离合器变速器异响

投诉内容

之前4S说是离合器片减震弹簧装反，换了但声音还存在，本人打过4S店，上海通用N个电话了基本每天一个，他们的答复总说在处理中，已经快一个月了，一拖再拖，做事要有一个期限，实在令我们车主无法接受。强烈要求上海通用给我们车主一个说法，尽快解决问题。