长安CS35发动机乳化一直无法解决

投诉内容

发动机提车几天后发现乳化经过保温升级到现在一直无法解决多次联系厂家和4S售后寻求解决。都以乳化正常现象为由拒不承认问题第一次投诉后售后部门回访时称让我们做质量鉴定有权威的鉴定才给与解决。请问做质量鉴定乳化的标准是什么。或者把车开到报废才能算有问题。强烈要求厂家拿出可靠方案给我们这些车主解决乳化问题让我们乳化车主体会的到国家的公平公正。