斯柯达昊锐发动机水泵漏防冻液

投诉内容

主要缺陷是水泵漏水。车子使用一年左右的时间就发现冷却液液面变低，打电话咨询上海大众斯柯达4S，给出的解释是冷却液正常损耗，要求到店补充冷却液。后来在保修期内多次发现冷却液接近或者低于最低刻度，到4S店（页川斯达小营店）检查，给出的解释都是正常损耗。2013年5月份检查车时发现冷却液面低于最低刻度2厘米左右，上网查看才知道很多昊锐车都存在这一问题。第一次投诉后有斯柯达小营店员工给我打电话询问情况，并说是正常损坏，要求我自负维修费用共计3000多元，我没有同意。第二次投诉是2013年6月7日，投诉后没有人与我联系。2013年11月23日在小营4S店保养时维修人员发现冷却液面低，补了冷却液，但到2014年1月15日本人发现冷却液面已低于最低刻度3厘米。现在是第三次投诉，本人对上海大众这种不负责任的态度非常不满。强烈建议上海大众斯柯达尽快与我联系并把问题产口召回更换。