一汽-大众速腾变速箱无辜异响

投诉内容

2013年3月31日在陕西鹰之杰汽车贸易有限公司购买1.6自动挡速腾一台，车辆在行驶到15000公里时发现车辆变速箱有异响，感觉车辆差速器存在问题（车辆一直在4S店正常保养）。去4S店检测，给出结果：这种异响属于正常。随后我本人又联系到汽车维修专家进行了一次检测，维修专家检测完后说：车辆由于变速箱差速器间隙大的原因，导致车辆在加速和减速时出现异响，属于汽车质量问题。之后多次与改4S店联系，该4S店一直回复：这种异响属于正常，无法维修。从反映问题至今已有三月之余，该4S店一直选择回避。