北京现代全新胜达后排座椅异响服务态度怠慢
- 投诉编号：【56988】
- 投诉时间： 2014-06-01 22:03
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 胜达
- 投诉车型： 2013款 2.4L 自动 两驱 舒适型 GL
投诉内容
我是2014年1月.10日够买胜达座椅是4S店加装的.开启颠簸路后排座椅有异响.找这家4S店修理.可是到1月份到5月中.还没给我解决..一级推一级.打了厂家电话也是怠慢的效果说会放映给4S店这个样子..其中过程打了厂家的投诉电话好多..直到今天还没给我处理完!还是会有异响.
投诉回复
北京现代厂家回复：该真皮座椅是由特约店外采，与车辆质量没有关系，现特约店与客户协商换回原车座椅，客户表示同意。
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