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斯柯达昊锐DSG变速箱顿挫异响抖动

  • 投诉编号:【61708】
  • 投诉时间: 2014-07-22 10:22
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 智雅版

投诉内容

自2013年1月29日购车以来,这台昊锐让我没有感觉到一丝的快意,有的就是无限郁闷,新车开始2.3.4档的严重顿挫、换挡异响严重、方向抖动、1档起步的严重抖动及动力中断、窜车、托档等等一系列DSG故障彻底让我对大众失去了信心,原本以为大众可以以专业的精神解决此类问题,但是到目前为止除到4S调数据以外没有任何回复,我日复一日的开着这台故障车穿梭在道路并不顺畅的青海西宁,斯柯达作为环湖赛官方指定用车,就是这样回馈青海人民的么?我在此通过贵网要求厂家给予更换一个最新版的变速箱,让我暂时脱离一下DSG故障带来的痛苦,我知道DSG问题解决不了,但起码你让我心里痛快几天。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经核实,经销商已联系客户沟通解释,并协商达成一致处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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