长安福特翼搏新车严重生锈

投诉内容

提车的时候没有打开前盖检查，第二天回家打开前盖的时候发现发动机等关键部位已经严重生锈，连轮胎钢圈上面都有锈斑，车的铭牌上面些的是2014年6月份生产的，但是不到2个月锈成这样，我怀疑是事故车，要求换车或者全额退款，但是遭到4s店的拒绝和厂家的拒绝，但是他们也不给出处理方法。